شهد إطلاق تحديث One UI 8.5 شكاوى متزايدة من مستخدمي Galaxy S23 (PhoneArena) بعد ظهور خط عمودي أخضر أو وردي دائم على الشاشة فور التثبيت، رغم تأكيدهم عدم تعرض الهواتف لأي سقوط أو ماء. من الناحية التقنية، لا يمكن للنظام أن يتسبب في هذا الخلل الدائم. التفسير الأكثر منطقية (SamMobile) يعود إلى خلل عتادي (Hardware) ناتج عن إجهاد حراري؛ حيث تؤدي عملية التحديث إلى رفع حرارة المعالج، مما يتسبب في تمدد المكونات وانقطاع توصيلات داخلية مجهرية كانت تحتوي على عيب مصنعي خفي. هذه المشكلة ليست جديدة، بل تكررت منذ سلاسل Galaxy S20 وعند المنافسين، مما يرجح فرضية وجود نقطة ضعف هيكلية في شاشات AMOLED من Samsung Display، وسط صمت رسمي من الشركة.